营销年度工作总结
总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,因此好好准备一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?下面是小编为大家收集的营销年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
营销年度工作总结1从11月11日加入天手食品,整两个月零3天,作为一个新人,写年终总结的时候,自然与别个不同;储存柜中的原始票据和成形的报表已是厚厚一摞,小具规模,内心涌起一阵暖流,它们无声无息,记载着两个月的成果,像是成长的年轮,有迹可查,却又无法道尽。
在20xx年这两个月时间,基本以收集汇总为主,其中包括财务报表、销售分、总报表,销售排名,原材料进出存报表,材料消耗考核、工资报表等。
当所有的报表中都清晰地在制表人后边出现属于自己的那个的文字组合。那一刻起,自己变成了彻头彻尾的新人,好奇而又欣欣然。因为又重新战斗在钟爱的财务领域而欣欣然;因为又回到“时时防备出错、夜夜须有反思”的会计岗位而战战兢兢。但,一切就这样开始了:一直觉得自己不是一个具备快速适应能力的人,恐惧陌生。陌生的环境似乎总是个未知数,在度过了那段熟悉陌生环境的日子之后,蓦地感觉自己已逐渐融进了这个集体,重新开始分享工作带来的乐趣。虽然已经而立,期间的足迹也足以让我看淡世事、悲喜,但对于这样一个事实,依然掂起来沉甸甸。我把他看作付出换回的爱。
作为营销的一 ……此处隐藏20123个字……份的营收下降幅度也是比较大的,另外,在五月份餐饮收入也超额完成计划指标,主要是体会在宴会包桌收入提高方面,占据了当月餐饮营收的很大比例,从以上经营收入汇总来年,与去年相比,今年同期都有所提高,尤其客房收入方面,虽然较去年相比提高不大,但是在客源结构方面,散客所占的比例得到了很大的提高,也是符合酒店的市场定位的;另外,餐饮方面,此月份在营收方面虽然超额完成任务,但是在内部客源方面散客消费是呈下降趋势的,如何提高此类客源消费应是下期工作的重点。
部门工作方面:营销部五月份累计接待13批次,其中主要完成了医疗会议期间在店会议的接待工作,通过此次会议宣传了酒店品牌,同时也获得了顾客认同;另外,接待了中化轮胎和金莱克、公路局和深圳**集团等一系列会议团队;在部门销售方面,本月按正年度工作计划并结合酒店指导思想,主要对周边市场客户进行了走访工作,加强了政务类客户得回访并形成了有效地意见;同时,本月根据六月市场情况提前对周边回忆客源市场进行主动地走访,保证了淡季期间酒店客源的稳定;另外,本月完成了对许昌地区客户的走访,通过此宣传了酒店的产品,开拓了部分新客户;同时,酒店结合评星要求,对酒店各区域所有宣传品进行了重新设计,使酒店标识符合评星标准要求;另外,本部门开展了团队建设月活动,通过日常的团队意识培训和组织部门人员处出集体活动,加强了团队凝聚力和协同能力。
公关营销方面:5月份主要是策划了母亲节活动;制订了短信营销流程和标准,使短信营销模式成为日常营销的一种:同时,部门结合餐饮重点加强婚宴产品的情况,对婚姻产品重新包装和设计,现已完成宣传手册的统一制作,将于下月投入使用;另外,本月将酒店积分活动礼品进行了重新设计和推广,丰富了礼品种类,吸引顾客进一步消费.