服务承诺书

时间:2023-10-04 11:37:27
【必备】服务承诺书3篇

【必备】服务承诺书3篇

在生活中,承诺书使用的情况越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。相信许多人会觉得承诺书很难写吧,以下是小编整理的服务承诺书3篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

服务承诺书 篇1

本公司秉承“同心同德、开拓创新、超越自我、永不满足”的企业精神,以诚信为原则,以“力求满足客户要求、并以追求客户满意”为服务宗旨,为您提供安全、准确、快捷、经济的物流服务。在此承诺:

一、运输

1.本公司提供24小时的全程运输服务,包括上门提货、仓储管理、产品校验、信息跟踪和反馈。

2.服务时限:

A、 取货:接到客户指令后按客户要求到指定地点取货,取货时差不超过2个小时。

B、 定车:在接到发货通知后,当日安排车况良好、车型适合的车辆;交接清点货物数量;办理相关承运手续,书面确认。无论货物多少,体积多大,当天装货,准时发货。

C、 发货:发车前将承运司机的姓名、电话、车牌、发车时间以及预计到货时间通知客户,并做好收货准备工作,所有货物按客户预定时间全部按时离仓。

D、 派送:货物到达目的地之后,即时与收货人联系,按时送货上门。送货时差不超过2个小时。

E、 查询:答复时间不超过20分钟。

F、 货物跟踪分信息跟踪和人工跟踪,由专人负责,及时查询。信息跟踪:客户凭本公司的运单号码自行查询货物动态;人工跟踪:由专职客户服务人 ……此处隐藏853个字……完成。

现场布控规划服务:派资深代表人员及时处理工作期间出现任何的问题,每周一统计上周的销售情况,根据销量情况确定热销、滞销的终端机型和其它配套资源,制定未来两周的业务资源需求计划,确保各销售环节顺畅。提供全面细致的现场流程追踪解决服务。

后期视频营销推广:宣传视频拍摄完成后,我们会为贵司定制专属的后期推广策划方案,选用合适的渠道和全面的推广方式,为企业品牌推广和产品销售带来更好的帮助。

承诺单位(盖章):中山市***广告有限公司 法定代表人(签字):

日 期:

服务承诺书 篇3

疏附县国土资源局窗口按照开展行政大厅及服务窗口规范化建设和服务评议的要求,向社会公开承诺:

一、完善服务设施建设。编制政府政务大厅国土局服务指南,努力把国土资源局窗口建设成为设施齐全、功能完备、制度健全、管理规范、便捷高效、服务优质、环境整洁的服务场所,力争年底创优。

二、强化审批服务举措。政务大厅国土窗口严格落实首问责任制,一次性告知用地户办理业务的具体手续、要求并解答有关咨询。坚持“宁可自己麻烦多次,不让群众麻烦一次”的服务理念,想群众所想,急群众所急,办群众所需,

三、提供优质服务。国土局窗口将积极进行梳理、排查,通过进一步简化办事条件,优化办事流程,把政务大厅工作不断向前推进。

四、严格遵守工作纪律。国土局窗口严格按照中心规定严肃工作纪律,改进工作作风,全面实现优质服务承诺。始终坚持优质、方便、规范、真诚的服务理念,将文明服务、微笑服务、优质服务落实到日常工作中,真正做到一张笑脸

相迎,一声暖语问候,一腔热情接待;真情接待零距离,真心办事零差错,真诚服务零投诉。

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